Uloga i važnost društvenih mreža u promociji paket aranžmana turoperatera na turističkom tržištu

• Main Author: Deriš, Dario
• Other Authors: Matečić, Ingeborg
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Croatian
• Published: Sveučilište u Zagrebu. Ekonomski fakultet. Katedra za turizam. 2019
• Subjects: DRUŠTVENE ZNANOSTI. Ekonomija. Trgovina i turizam; SOCIAL SCIENCES. Economics. Trade and Tourism; Uloga društvenih mreža; promocija; Kanala; sami
• Online Access: https://zir.nsk.hr/islandora/object/efzg:2858; https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:817021; https://repozitorij.unizg.hr/islandora/object/efzg:2858; https://repozitorij.unizg.hr/islandora/object/efzg:2858/datastream/PDF

Uloga društvenih mreža iz dana je u dan sve veća. Današnji potrošači ne traže vijesti, proizvode i usluge, već do njih dolaze sami na brojne načine. Razvoj informacijske i komunikacijske tehnologije olakšao je dostupnost turističkih informacija. Društvene mreže pokazale su se kao ključan faktor u promociji, ali i općenito u svim segmentima poslovanja. Upravo taj način promocije omogućuje jednostavan, kvalitetan i brz način predstavljanja proizvoda i usluga širokom krugu potencijalnih klijenata, uz minimalne troškove. Turizam kao aktivnost svoj razvoj i napredak prepušta društvenim mrežama. Komunikacijske i marketinške strategije u digitalno doba moraju udovoljavati zahtjevima suvremenog čovjeka koji želi da mu se pristupa jednostavno i u skladu s njegovim potrebama. Ova činjenica posebice se odnosi na mlade, kao jedne od najzahtjevnijih skupina potrošača. Oni odluku o turističkoj destinaciji donose na temelju informacija koje konzumiraju putem raznih komunikacijskih kanala, pri čemu prednjače društvene mreže. Zbog razvoja suvremenih tehnologija, paket aranžmani sami traže svoje potrošače. Prateći sklonosti i interese svojih potrošača, u digitalnom je vremenu vrlo lako znati kome je potreban odmor, kome zabava, a kome opuštanje.