Utjecaj interneta na poslovanje banaka

• Main Author: Kadoić, Marija
• Other Authors: Čapko, Zvonko
• Format: Bachelor Thesis
• Language: Croatian
• Published: Sveučilište u Rijeci. Ekonomski fakultet. 2019
• Subjects: utjecaj interneta; Internet bankarstvo; korištenje; DRUŠTVENE ZNANOSTI. Ekonomija; SOCIAL SCIENCES. Economics; sami
• Online Access: https://zir.nsk.hr/islandora/object/efri:1909; https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:277055; https://www.unirepository.svkri.uniri.hr/islandora/object/efri:1909; https://www.unirepository.svkri.uniri.hr/islandora/object/efri:1909/datastream/PDF

U ovom radu analizira se i istražuje utjecaj interneta na poslovanje banaka. Prvo počevši sa samim nastankom Interneta kako je uopće došlo do njega, kako je počeo utjecati na poslovanje banaka. Internet bankarstvo u Europi je mnogo raširenije nego u Republici Hrvatskoj, ali svake godine dolazi do pomaka tj. do sve većeg broja klijenata koji se okreću korištenju Internet bankarstva. Nažalost još uvijek veliki broj klijenata odbija online usluge koje pružaju banke nažalost zbog još uvijek prisutnog nepovjerenja prema takvom načinu poslovanju iz straha u nesigurnost istoga. Iz navedenog proizlazi sam cilj ovoga rada : prikazati efikasnost i jednostavnog korištenja usluga u sve većoj ponudi online usluga banaka koje klijentima uvelike olakšavaju sami život i štede hrpu vremena koje inače gube na odlaske u poslovnice banaka i čekanje u redovima. Istražiti koji je glavni razlog za nepovjerenje klijenata.