Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø
Denne rapporten beskriver resultatene fra følgeforskning i perioden 2018-2020 av de samlokaliserte nødmeldesentralene i Bodø. Datagrunnlaget er individuelle intervju, feltintervju og observasjoner. Dette er supplert med komparative studier av SAMLOK Drammen og de ikke-samlokaliserte sentralene i Tro...
Main Authors: | , , , |
---|---|
Format: | Report |
Language: | unknown |
Published: |
SINTEF
2021
|
Subjects: | |
Online Access: | https://hdl.handle.net/11250/2826925 |
id |
ftntnutrondheimi:oai:ntnuopen.ntnu.no:11250/2826925 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
ftntnutrondheimi:oai:ntnuopen.ntnu.no:11250/2826925 2023-05-15T15:45:22+02:00 Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø Øren, Anita amklov, petter grytten Evjemo, Tor Erik Antonsen, Stian 2021 application/pdf https://hdl.handle.net/11250/2826925 mis unknown SINTEF SINTEF AS (ISBN starter med 978-82-14-) SINTEF AS (ISBN starter med 978-82-14-); urn:isbn:978-82-14-06472-8 https://hdl.handle.net/11250/2826925 cristin:1929270 116 2021:00384 Research report 2021 ftntnutrondheimi 2021-11-03T23:36:33Z Denne rapporten beskriver resultatene fra følgeforskning i perioden 2018-2020 av de samlokaliserte nødmeldesentralene i Bodø. Datagrunnlaget er individuelle intervju, feltintervju og observasjoner. Dette er supplert med komparative studier av SAMLOK Drammen og de ikke-samlokaliserte sentralene i Trondheim. Analysene av SAMLOK NORD har særlig fokusert på hvordan samlokaliseringen har påvirket uformelle organisatoriske egenskaper med betydning for oppdragsløsningen. Det er en klar konklusjon at samlokaliseringen har gitt mange positive effekter på samarbeidet mellom sentralene. Det er få eller ingen funn som peker i retning av at den har ført til vesentlige svekkelser av det etatsinterne operasjonelle arbeidet. SAMLOK har bidratt til en generell profesjonalisering av operatørrollen og en gjennomgående læringskultur i sentralene. Samlokaliseringen har bidratt til en lavere terskel for relasjonsbygging, erfaringsutveksling og problemløsning på tvers av sentralene. Denne rapporten går i dybden på disse erfaringene, og diskuterer også noen av de kontekstuelle forutsetningene for disse utviklingstrekkene. publishedVersion Report Bodø Bodø NTNU Open Archive (Norwegian University of Science and Technology) Bodø ENVELOPE(14.405,14.405,67.280,67.280) |
institution |
Open Polar |
collection |
NTNU Open Archive (Norwegian University of Science and Technology) |
op_collection_id |
ftntnutrondheimi |
language |
unknown |
description |
Denne rapporten beskriver resultatene fra følgeforskning i perioden 2018-2020 av de samlokaliserte nødmeldesentralene i Bodø. Datagrunnlaget er individuelle intervju, feltintervju og observasjoner. Dette er supplert med komparative studier av SAMLOK Drammen og de ikke-samlokaliserte sentralene i Trondheim. Analysene av SAMLOK NORD har særlig fokusert på hvordan samlokaliseringen har påvirket uformelle organisatoriske egenskaper med betydning for oppdragsløsningen. Det er en klar konklusjon at samlokaliseringen har gitt mange positive effekter på samarbeidet mellom sentralene. Det er få eller ingen funn som peker i retning av at den har ført til vesentlige svekkelser av det etatsinterne operasjonelle arbeidet. SAMLOK har bidratt til en generell profesjonalisering av operatørrollen og en gjennomgående læringskultur i sentralene. Samlokaliseringen har bidratt til en lavere terskel for relasjonsbygging, erfaringsutveksling og problemløsning på tvers av sentralene. Denne rapporten går i dybden på disse erfaringene, og diskuterer også noen av de kontekstuelle forutsetningene for disse utviklingstrekkene. publishedVersion |
format |
Report |
author |
Øren, Anita amklov, petter grytten Evjemo, Tor Erik Antonsen, Stian |
spellingShingle |
Øren, Anita amklov, petter grytten Evjemo, Tor Erik Antonsen, Stian Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø |
author_facet |
Øren, Anita amklov, petter grytten Evjemo, Tor Erik Antonsen, Stian |
author_sort |
Øren, Anita |
title |
Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø |
title_short |
Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø |
title_full |
Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø |
title_fullStr |
Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø |
title_full_unstemmed |
Følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i Bodø |
title_sort |
følgeforskning på samlokaliserte nødmeldesentraler i bodø |
publisher |
SINTEF |
publishDate |
2021 |
url |
https://hdl.handle.net/11250/2826925 |
long_lat |
ENVELOPE(14.405,14.405,67.280,67.280) |
geographic |
Bodø |
geographic_facet |
Bodø |
genre |
Bodø Bodø |
genre_facet |
Bodø Bodø |
op_source |
116 2021:00384 |
op_relation |
SINTEF AS (ISBN starter med 978-82-14-) SINTEF AS (ISBN starter med 978-82-14-); urn:isbn:978-82-14-06472-8 https://hdl.handle.net/11250/2826925 cristin:1929270 |
_version_ |
1766379733391507456 |