| Summary: | Celem pracy jest określenie strategii rozwoju pracowników na przykładzie Oddziału PKO BP S.A. w Muszynie oraz zastosowanie różnych metod, które umożliwią jej realizację. Badania przeprowadzono metodą wywiadu, techniką ankiety. Wykorzystano również źródła wtórne: broszury, publikacje, dokumenty wewnętrzne Banku, sprawozdania oraz raporty zawierające dane dotyczące działań PKO BP S.A. pod kątem realizacji strategii rozwoju pracowników w Oddziale 1 w Muszynie. Cały personel Banku wchodził w skład grupy badawczej, z tego względu, że jest to mała placówka. Do najbardziej charakterystycznych form szkolenia i rozwoju, które proponuje wyżej wymieniony oddział Banku to np.: instruktaż stanowiskowy, szkolenia wewnętrzne, coaching, e-learning, a także przekazywanie doświadczenia. Szkolenia najczęściej odbywają się z inicjatywy Banku i na jego koszt, są najczęściej przeprowadzane przez wewnętrznych trenerów lub firmy szkoleniowe. Jak wynika z ankiety pracownicy Banku wykazują chęć dalszego rozwoju, a także sami proponują różne działania w celu usprawnienia procesu własnego rozwoju zawodowego, np.: podjęcie studiów podyplomowych w kierunku, który nie koniecznie będzie związany z bankowością. Po przeprowadzeniu badania można również zauważyć, że w tak małych oddziałach Banku występują pewne ograniczenia uniemożliwiające właściwą realizację strategii rozwoju pracowników. Są to np. ograniczenia natury organizacyjnej tzn. jest za mała liczba pracowników na danym stanowisku przez co dana osoba nie może uczestniczyć w szkoleniu, kursie, kolejną jest za mało rozbudowana struktura organizacyjna, dlatego też dany pracownik nie może przemieszczać się na inne stanowiska. Występują również ograniczenia natury finansowej, które wpływają na to, że dany pracownik pomimo chęci podnoszenia własnych kwalifikacji nie może liczyć na dofinansowanie ze strony firmy. Z badania wynika również, że pracownicy mają pewne oczekiwania ze strony firmy, np. chcą zmiany wysokości wynagrodzenia, uważają że jest zbyt niskie i zasady motywacji płacowej, jak ...
|
|---|