Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor
Traditionellt har inköpsprocessen inom offentlig sektor utgått från projektmodellen vattenfall med tydliga faser och milstolpar. För att skapa större flexibilitet och effektivitet har IT-branschen frångått den traditionella projektmodellen och istället övergått till agila arbetsmetoder. En utmaning...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Bachelor Thesis |
Language: | Swedish |
Published: |
Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle
2019
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-74412 |
id |
ftluleatu:oai:DiVA.org:ltu-74412 |
---|---|
record_format |
openpolar |
spelling |
ftluleatu:oai:DiVA.org:ltu-74412 2023-05-15T17:09:17+02:00 Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor Agile procurement of IT : A case study in the public sector Henriksson, Emma Svensson, Julia 2019 application/pdf http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-74412 swe swe Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-74412 info:eu-repo/semantics/openAccess Agile methods agile procurement agile contracting agile procurement process public purchasing IT procurement Agilt arbetssätt agilt inköp agila kontrakt agil inköpsprocess inköp inom offentlig sektor offentlig upphandling inköp av IT Transport Systems and Logistics Transportteknik och logistik Student thesis info:eu-repo/semantics/bachelorThesis text 2019 ftluleatu 2022-10-25T20:55:08Z Traditionellt har inköpsprocessen inom offentlig sektor utgått från projektmodellen vattenfall med tydliga faser och milstolpar. För att skapa större flexibilitet och effektivitet har IT-branschen frångått den traditionella projektmodellen och istället övergått till agila arbetsmetoder. En utmaning som uppstått genom detta är att inköpsprocessen inom den offentliga sektorn sällan är anpassad till agila arbetssätt. Den offentliga sektorn är en stor inköpare av IT men en betydande del av de offentliga IT-projekten misslyckas idag i form av överskriden budget. En orsak till detta kan vara att den traditionella inköpsprocessen har svårt att möta de förutsättningar som krävs för ett agilt arbetssätt, då den hindrar effektiviteten och måluppfyllelsen vid inköp av IT. I denna studie undersöks vilka möjligheter och utmaningar som finns inom en agil inköpsprocess för IT, samt hur en agil inköpsprocess skulle kunna struktureras och tillämpas i syfte att öka effektiviteten, kundnyttan och harmoniseringen mellan inköp av IT och implementeringen. En kvalitativ studie har genomförts där primärdata insamlats genom intervjuer. Totalt har 23 djupintervjuer genomförts med olika aktörer inom inköpsprocessen såsom beställare, upphandlare och leverantörer. Den största delen av datainsamlingen är genomförd på Luleå kommun men intervjuer har även utförts med externa respondenter med kunskap om agila arbetssätt inom offentlig sektor. Intervjuerna har analyserats genom en tematisk analys, som resulterat i ett flertal identifierande möjligheter och utmaningar för agilt inköp av IT samt ett ramverk för agilt inköp av IT. Studien visar att det finns både möjligheter och utmaningar inom en agil inköpsprocess för IT. Offentliga organisationer som bland annat genomsyras av de agila grundvärderingarna, med motiverade och förändringsbenägna individer och förtroende för leverantörer har goda möjligheter att arbeta med agilt inköp. Utmaningar finns inom ett ökat behov av struktur, högre grad av effektstyrning, proaktiv uppföljning, en förändrad ... Bachelor Thesis Luleå Luleå Luleå Luleå University of Technology Publications (DiVA) Luleå kommun ENVELOPE(22.167,22.167,65.683,65.683) |
institution |
Open Polar |
collection |
Luleå University of Technology Publications (DiVA) |
op_collection_id |
ftluleatu |
language |
Swedish |
topic |
Agile methods agile procurement agile contracting agile procurement process public purchasing IT procurement Agilt arbetssätt agilt inköp agila kontrakt agil inköpsprocess inköp inom offentlig sektor offentlig upphandling inköp av IT Transport Systems and Logistics Transportteknik och logistik |
spellingShingle |
Agile methods agile procurement agile contracting agile procurement process public purchasing IT procurement Agilt arbetssätt agilt inköp agila kontrakt agil inköpsprocess inköp inom offentlig sektor offentlig upphandling inköp av IT Transport Systems and Logistics Transportteknik och logistik Henriksson, Emma Svensson, Julia Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor |
topic_facet |
Agile methods agile procurement agile contracting agile procurement process public purchasing IT procurement Agilt arbetssätt agilt inköp agila kontrakt agil inköpsprocess inköp inom offentlig sektor offentlig upphandling inköp av IT Transport Systems and Logistics Transportteknik och logistik |
description |
Traditionellt har inköpsprocessen inom offentlig sektor utgått från projektmodellen vattenfall med tydliga faser och milstolpar. För att skapa större flexibilitet och effektivitet har IT-branschen frångått den traditionella projektmodellen och istället övergått till agila arbetsmetoder. En utmaning som uppstått genom detta är att inköpsprocessen inom den offentliga sektorn sällan är anpassad till agila arbetssätt. Den offentliga sektorn är en stor inköpare av IT men en betydande del av de offentliga IT-projekten misslyckas idag i form av överskriden budget. En orsak till detta kan vara att den traditionella inköpsprocessen har svårt att möta de förutsättningar som krävs för ett agilt arbetssätt, då den hindrar effektiviteten och måluppfyllelsen vid inköp av IT. I denna studie undersöks vilka möjligheter och utmaningar som finns inom en agil inköpsprocess för IT, samt hur en agil inköpsprocess skulle kunna struktureras och tillämpas i syfte att öka effektiviteten, kundnyttan och harmoniseringen mellan inköp av IT och implementeringen. En kvalitativ studie har genomförts där primärdata insamlats genom intervjuer. Totalt har 23 djupintervjuer genomförts med olika aktörer inom inköpsprocessen såsom beställare, upphandlare och leverantörer. Den största delen av datainsamlingen är genomförd på Luleå kommun men intervjuer har även utförts med externa respondenter med kunskap om agila arbetssätt inom offentlig sektor. Intervjuerna har analyserats genom en tematisk analys, som resulterat i ett flertal identifierande möjligheter och utmaningar för agilt inköp av IT samt ett ramverk för agilt inköp av IT. Studien visar att det finns både möjligheter och utmaningar inom en agil inköpsprocess för IT. Offentliga organisationer som bland annat genomsyras av de agila grundvärderingarna, med motiverade och förändringsbenägna individer och förtroende för leverantörer har goda möjligheter att arbeta med agilt inköp. Utmaningar finns inom ett ökat behov av struktur, högre grad av effektstyrning, proaktiv uppföljning, en förändrad ... |
format |
Bachelor Thesis |
author |
Henriksson, Emma Svensson, Julia |
author_facet |
Henriksson, Emma Svensson, Julia |
author_sort |
Henriksson, Emma |
title |
Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor |
title_short |
Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor |
title_full |
Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor |
title_fullStr |
Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor |
title_full_unstemmed |
Agilt inköp av IT : En kvalitativ studie inom offentlig sektor |
title_sort |
agilt inköp av it : en kvalitativ studie inom offentlig sektor |
publisher |
Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle |
publishDate |
2019 |
url |
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-74412 |
long_lat |
ENVELOPE(22.167,22.167,65.683,65.683) |
geographic |
Luleå kommun |
geographic_facet |
Luleå kommun |
genre |
Luleå Luleå Luleå |
genre_facet |
Luleå Luleå Luleå |
op_relation |
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-74412 |
op_rights |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
_version_ |
1766065327401074688 |