| Summary: | Turism on maailmas vaatamata mõningatele ajutistele majanduslikele tagasilöökidele kasvav majandusharu. Euroopa on kõige populaarsem sihtkoht maailmas. Rootsi, Põhja-Soome ja Balti riigid (kuhu ka Eesti kuulub) on Euroopas kõige raskemini ligipääsetavad. Eestil ei ole otstarbeks tänu oma geograafilise asendile ja kliimale hakata konkureerima sooja kliimaga maadega. Samuti on Eesti turismisihtkohana vähe tuntud. Heaks võimaluseks võib pidada seda, et Eestit peetakse väikeseks aga dünaamiliseks riigiks, kes on avatud innovatsioonile. Et leida läbi selle uusi kliente, on vaja teha uuringuid, saamaks teada loodusturismi tarbija eelistusi innovatiivsete lahenduste kasutamisel. Nutirakenduste kasutamine on turismis muutunud järjest populaarsemaks. Käesoleva töö eesmärk ongi teada saada, kuidas suhtuvad potentsiaalsed loodusturismi tarbijad Eestis pakutavate tänapäevaste innovatiivsetesse IKT (info- ja kommunikatsioonitehnoloogia) lahendustesse, milliseid nutirakenduste funktsioone nad enim eelistaks kasutada, kas ja millistel tingimustel on nad nõus jagama läbi nutirakenduste kasutamise loodusradadel puhates oma andmeid, ning kuidas teenuste pakkujad lähtuvad seadusandlusest ja eetilistest normidest rakenduste väljatöötamisel? Eesmärgi täitmiseks küsitleti potentsiaalseid loodusturismi tarbijaid ja looduses puhkajaid, paludes neil täita vastav küsitlusleht. Lisaks viidi läbi intervjuud loodusturismi valdkonnas teenuste pakkumisel nutirakendusi kasutavate ettevõtete seas. Töö tulemusena selgus, et ettevõtted hindavad positiivselt nutirakenduste kasutuselevõttu. Läbi selle suudavad nad asju suuremalt teha, teenindada rohkem kliente ja seeläbi saada suuremat kasumit. Töös tuli välja ka vastuolu. Nimelt 25% vastanutest vastas, et nad ei kasutaks looduses puhates nutirakendust, mis koguks andmeid nende liikumise kohta. Samas küsimusele, et millist nutirakenduse funktsiooni soovitakse kasutada, vastati kõige rohkem, et nutirakendus võiks anda teavet nende asukoha kohta loodusrajal. Loodusturismi tarbijatest 13% ei kasutaks looduses puhates nutirakendusi, 16% ei oska öelda ja 59% vastanutes vastas, et nad kasutaks looduses puhates nutirakendusi. Tourism, despite temporary setbacks is considered to be one the world’s growing economic branches. Europe is the most popular destination in the world. Sweden, North-Finland and the Baltic States have the poorest level of access to Europe. It would not be worthwhile for Estonia to compete with other warmer climate countries due to its’ geographical position and climate. Estonia is also not a well-known tourist destination. Estonia is considered to be a small yet dynamic country though, a country which is open to innovation. This is why research must be done to understand the nature tourists’ preferences regarding their use of various innovative solutions. The goal of this paper is to understand how potential nature tourism consumers feel about the various innovative ICT (Info- and Communications technology) solutions available in Estonia today. This includes app functions which they most prefer using, how service providers use ethical and legal guidelines to create their apps, and if they agree to then under what circumstances would they allow for data of their trek to be shared via these apps. Various nature tourism consumers and those resting in nature were interviewed to understand these goals – they were asked to fill in a questionnaire. In addition to this, interviews were conducted with various nature tourism businesses which use mobile apps. The author concluded that businesses had a positive attitude towards using these apps. Through these apps they said that they could accomplish greater things, service more clients, thus generating more profit. A distinct contradiction was also apparent, as 25% of those who took the survey responded that they would not use apps which collected their data during their stay in nature. Most of those surveyed said that they would most prefer using an app function which would help them determine their location on the nature trail. Ten percent of nature tourists would not use any apps while in nature, 16% were not sure, 59% were sure that they would definitely use apps while in nature.
|
|---|