ЭКСКУРСИОННЫЕ И ДОСУГОВЫЕ УСЛУГИ ТУРИСТАМ С ЭЛЕМЕНТАМИ ИММЕРСИВНОСТИ В МЕСТАХ СТОЯНОК КРУИЗНЫХ ТЕПЛОХОДОВ В КАРЕЛИИ : EXCURSION AND LEISURE SERVICES FOR TOURISTS WITH ELEMENTS OF IMMERSION IN THE BERTHING AREAS OF CRUISE SHIPS IN KARELIA

• Main Authors: Плотникова Виктория Сергеевна, Глушанок Тамара Михайловна
• Format: Report
• Language: unknown
• Published: Современные проблемы сервиса и туризма 2021
• Subjects: РЕЧНЫЕ КРУИЗЫ; РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ; ЭКСКУРСИОННЫЕ И ДОСУГОВЫЕ УСЛУГИ; ИММЕРСИВНЫЕ ЭКСКУРСИИ; КАРЕЛЬСКИЕ СКАЗКИ; ЭТНОПАРК "ЗЕМЛЯ КАЛЕВАЛЫ"; Onega; Tropa; White Sea; karelian; Republic of Karelia; Белого моря
• Online Access: https://dx.doi.org/10.24412/1995-0411-2021-3-84-96; https://cyberleninka.ru/article/n/ekskursionnye-i-dosugovye-uslugi-turistam-s-elementami-immersivnosti-v-mestah-stoyanok-kruiznyh-teplohodov-v-karelii

Статья посвящена анализу возможностей развития экскурсионных и досуговых услуг в местах стоянок круизных судов, проходящих по озерно-речным системам Республики Карелия: Ладожского, Онежского озер и Белого моря. В работе описаны основные услуги для туристов теплоходов в портах Петрозаводск, Сортавала, Медвежьегорск и Беломорск, а также предложены дополнительные услуги в технологии смешения реальной и виртуальной реальности, т.е. в иммерсивном формате. В перечень таких предложений включаются услуги новых туристских объектов, такие как Исторический парк «Бастионъ», этнодеревня «Калевала», необычный арт-кластер в историческом центре Петрозаводска - Комариная тропа на Александровском заводе или новый взгляд на уже существующие предложения, например, внесение изменений в экскурсию за счет добавления игровой программы «Карельские мастера». По мнению авторов, создание эффекта присутствия или погружения туристов в предлагаемых услугах будет востребовано на рынке круизными компаниями при составлении программ обслуживания туристов, и позволит увеличить спрос на круизные путешествия. Для местного карельского сообщества предложенные варианты дополнительных услуг станут хорошей возможностью развиваться музейным, досуговым, транспортным организациям, туристским предприятиям и приведет к повышению привлекательности Карелии для круизных компаний. Данное исследование оказываемых услуг круизным туристам является первым в Карелии, и в дальнейшем его необходимо расширять и углублять по тематике. : The paper is devoted to the analysis of the possibilities for the development of excursion and leisure services in the places of cruise ship berths passing through the Lake-river systems of the Republic of Karelia: Ladoga and Onega Lakes and the White Sea. The article describes the main services for tourists of motor ships in the ports of Petrozavodsk, Sortavala, Medvezhegorsk and Belomorsk, and also offers additional services with using the technology of mixing real and virtual reality, i.e. in the immersive format. The list of such proposals includes services of the new tourist facilities, such as the Historical Park «Bastion», the Ethnic Village «Kalevala», an unusual art cluster «Komarinaya Tropa» at the Alexandrovsky Factory in the historical center of Petrozavodsk, or a new outlook on the existing suggestions, for example, making changes in the excursion by adding the game program «Karelian Masters». According to the authors, creating the effect of presence or immersion of tourists in the offered services will be in demand in the market among the cruise companies for drawing up tourist service programs, and it will increase the demand for cruise travel at all. For the local Karelian community, the proposed options for additional services will be a good opportunity for museums, leisure and transport organizations, and tourist enterprises to develop, and it will increase the attractiveness of Karelia for cruise companies. This study of the services provided to the cruise ships is the first in Karelia, and in the future it should be expanded and deepened on the topic.