線上消費者對詐欺事件認知風險之腦影像研究 - 以二手商品拍賣詐欺事件為例

• Main Authors: 許耀峯, Xu, Yao-Feng
• Other Authors: 資訊管理研究所, 謝佩璇, Hsieh, Pei-Hsuan
• Format: Thesis
• Language: English
• Published: 2016
• Subjects: 知覺品質; 認知風險; SOR理論; fMRI; 二手線上拍賣; perceived quality; perceived risk; SOR theory; second-hand online auction; Brain Island
• Online Access: http://ir.lib.ncku.edu.tw/handle/987654321/170542; http://ir.lib.ncku.edu.tw/bitstream/987654321/170542/1/index.html

隨著網路越來越發達，以及手持裝置的盛行，消費者的購物行為已有了很大的改變，另外，隨著4G的時代來臨，行動購物在電子商務市場逐漸在市場占據重要的地位。消費者在線上購物的時候，很多時候因為資訊的不對稱以及網路的匿名性還有買賣雙方彼此信任，而受到詐欺。從二手商品的購買意圖來看，消費者主要購買動機有價格、實用、品牌、安全四項動機，其中價格是影響消費者最大的動機，上述的四項動機，可以將其對應到知覺品質(Perceived Quality)的商品屬性(外部線索)與商品價值(內在線索)。本研究以S-O-R(Stimulate-Organism-Response)理論為基礎，透過商品的知覺品質屬性以及價值，還...